Teknik Kıyaslama: Yeniden Mühendislik Yoluyla Geliştirilmiş Ürünler Elde Etmek İçin Rekabetçi Pazara Bir Bakış
Kıyaslama – Nedir ve Ne Değildir?
Kıyaslama (benchmarking), bir ürünün genel performansını, sektördeki en iyiler arasında kabul edilen diğer işletmelerin performansıyla karşılaştırma sürecidir. Kıyaslamanın önemli yönleri, iyileştirme için içsel fırsatları belirlemek, projenin temel ölçütlerini tanımlamak, projenin mevcut durumunu değerlendirmek ve ideal performansı gerektiren bir eylem planı oluşturmanın yolunu belirlemektir. Bu nedenle, kıyaslama, kuruluşların güçlü yetenekler geliştirmesine, içsel fikir alışverişini sağlamasına ve gerçek rekabet açıklarını belirlemesine yardımcı olabilecek önemli bir araç olarak görülmektedir.
Kıyaslama ve Rakip Analizi
Kıyaslama ve rakip analizi benzer görünse de, aslında veri toplama ve analiz adımları yoluyla herhangi bir ürünü anlamaya yardımcı olan iki farklı süreçtir. Rakip araştırması performans ölçütlerine odaklanırken, kıyaslama en iyi uygulamalara odaklanır. Karşılaştırmalı araştırma, bir sürece geçici bir ivme kazandırmak için gereken hızlı bir çözüm olarak görülürken, kıyaslama sürekli iyileştirmeler yaratmak için bir araç olarak kabul edilir. Kıyaslama, bir kuruluşun müşterinin ihtiyaçlarını anlamasına ve inceleme sonrasında çözümler sunmasına olanak tanır.
Rekabet avantajı sağlamak için kıyaslama (benchmarking)
Kıyaslama (benchmarking) alanının geleceği, birkaç veri noktasını veya statik bir metrik kümesini gösterme yeteneği olarak görülmüyor. Giderek, toplanan verileri algılamaya, sunulan verilerden ortaya çıkan fırsatlardan öğrenmeye ve bunlara uyum sağlamaya odaklanıyoruz. Dolayısıyla, kıyaslama ile hem içsel hem de dışsal olarak bakmak ve ortaya çıkan trendleri belirlemek amaçlanıyor; bu da bilgiyi salt ticari abartıdan ayırt etmeye yardımcı oluyor.
Mühendislik Önemi
Bir ürünün pazar uyumunu doğrulamak ve özelliklerini önceliklendirmek için yapılan danışmanlık ve uygun araştırmalar, ürün için beklenen ve artan gereksinimler açısından son derece önemlidir. Doğrulanmış bir konseptle, herhangi bir kaynağa yatırım yapmadan önce konseptin uygulanabilirliğini gerekçelendirme avantajı vardır.
Kıyaslama sürecinin avantajları
İç operasyonları optimize etmeye devam edin
Piyasadaki simülasyon süreçlerini ve mühendislik tekniklerini iç standartlarla karşılaştırmak, bir kuruluşun süreçleri kapsamlı bir şekilde anlamasına yardımcı olur. Bu anlayış, düzenli aralıklarla ölçülen ve gelecek projeler için başarılı bir yol haritası oluşturmak amacıyla kullanılan geniş bir stratejinin geliştirilmesine katkıda bulunur. Bir departmandaki yöneticiler, başka bir departmanın en iyi uygulamalarını inceleyebilirler.
Çeşitli ürün gruplarının performansını karşılaştırın: verimlilik artışı
Kıyaslama (benchmarking) için rekabet istihbaratının kullanılması şart değildir. Birçok işletme, özellikle büyük ve yaygın işletmeler, benzer süreçlere, ölçütlere ve KPI'lara sahip tesislerin ve ürünlerin performansını kıyaslamaktadır. Bu analiz, belirli bir tesisin, ürünün veya iş biriminin neden düşük performans gösterdiğinin nedenlerine ilişkin daha derinlemesine araştırmalara yol açabilir.
Mühendislik projelerinde kıyaslama yaparken karşılaşılan bazı yaygın tuzaklar
Belirli hedeflerin formüle edilmesinin atlanması
Çoğu zaman, üreticiler performans değerlendirmesine odaklanmak yerine, belirli bir hedef belirleme veya net amaçlar oluşturma gibi kritik adımı atlıyor veya göz ardı ediyor. Net bir hedef olmadığında, kıyaslama analizi beklentilerin altında kalıyor. Sürecin temel amacı açık olmalıdır. Ana hedeflerin belirlenmesi, doğru sürecin formüle edilmesine yardımcı olur. Örnek olarak satışlar, kullanıcıların bültene kaydolmasını sağlamak, bağış toplamak, reklamları görüntülemek veya bir hizmet ayarlamak için iletişime geçmek verilebilir.
Yanlış kıyaslama ölçütlerinin seçilmesi
Analizin çok önemli bir adımı, kıyaslama ölçütlerinin seçilmesidir. Sadece görev tamamlanması nedeniyle tek bir şirket içindeki grupların veya birimlerin ya da bir sektördeki segmentlerin performansını karşılaştırmak tavsiye edilmez. Kıyaslama ölçütlerinin yanlış kullanımı, kötü yatırım kararlarına ve yatırımcılar için kötü sonuçlara yol açabilir, çünkü kıyaslama ölçütleri, uygulayıcıların onları gösterdiği gibi tarafsız yargıçlar değildir. Kuruluşun hedeflerini, zaman ufkunu ve risk toleransını ele alan özelleştirilmiş kıyaslama ölçütleri oluşturmak burada önem taşır.
aşırı KPI kıyaslaması
Performans göstergeleri (KPI'lar), hedeflere doğru ilerlemeyi izlemek için gösterge olarak kullanıldığında etkili araçlardır. Ancak, KPI'lar hedef haline gelirse, performans iyileştirmesini engelleyen zehirli bir maddeye dönüşürler. Kıyaslama, "ne kadar çoksa o kadar iyi" atasözüne uymaz. Aslında, KPI'ları her şey için genel bir ölçüt olarak kullanmamak daha iyi bir seçenek olarak kabul edilir. Bu, analizi engelleyecek ve önemli unsurlardan dikkati uzaklaştıracaktır. Bu nedenle, kıyaslama analizi için KPI'ları dikkatlice belirlemek de çok önemlidir.
Endüstriyel sektörler genelinde kıyaslama
Otomotiv sektöründe kıyaslama
Otomobilleri benzersiz ve rekabetçi kılmak için, belirli ve farklı araç özelliklerine ihtiyaç duyulmaktadır. İlk adım olarak, araç üreticileri, araçlarının potansiyelini anlamak ve güçlendirmek veya iyileştirmek için araçlarını rekabet ortamında kıyaslamalıdır. Bu, kıyaslamanın amacını ve uygulamasını anlamak için çok önemlidir. Üretim sürecinin kendisi, kaliteyi artırmak, üretim döngüsü süresini kısaltmak, israfı ve yeniden işleme ihtiyacını azaltmak ve çıktıyı artırmak amacıyla sıklıkla kıyaslamanın odak noktasıdır.
Havacılık ve uzay endüstrisinde kıyaslama (benchmarking)
Havacılık endüstrisi, mümkün olan en düşük maliyetle gelişmiş, yüksek kaliteli ürünlere ihtiyaç duyar. Çoğu durumda, ucuz iş gücüyle çalışmak rekabet etmek için yeterli değildir. Türbin kanatları, kompozit malzemeler ve tam entegre sistemler gibi en gelişmiş ürünlerin teknolojileri, onları yaratan şirketler tarafından sıkı bir şekilde korunmaktadır. Diğer ürün türlerinin tasarımları ve üretim teknolojileri daha yaygın olarak bulunabilir veya geliştirilmesi daha kolay olabilir, ancak burada önemli olan, rekabetçi olabilmek için yeterli hassasiyet, kalite ve verimlilikle üretebilmektir. Bu nedenle kıyaslama (benchmarking) havacılık endüstrisinde çok önemlidir.
Tüketicilerin ihtiyaçlarına uygun ve en son teknolojiye sahip makineler sunan stratejilerin sürekli olarak geliştirilmesi ve uygulanması gerekmektedir.
DEP'in Kıyaslama Hizmetleri
Veriler, kuruluşların daha akıllı ve daha yönlendirilmiş kararlar almasını sağlar. Mevcut pazar liderlerinin nerede durduğunu anlamak, rekabet avantajı elde etmek için giderek daha önemli hale geliyor. Gelişmiş teknolojiler ve ürünler sık sık geliştirilirken, OEM'ler en iyi kıyaslama yaklaşımlarını oluşturma hedeflerini anlayan ve pazar düzeyinde araştırma konusunda pratik bilgiye sahip hizmet sağlayıcıları sürekli olarak arıyorlar. DEP olarak, müşterilerimize rekabette önde kalabilmeleri ve yeni stratejiler geliştirebilmeleri için en üst düzey desteği sağlıyoruz.
Ürün geliştirme kıyaslama sürecinin maliyet, risk ve hizmetler gibi üç önemli boyutunu da dikkate alıyoruz. Bütüncül hizmet metodolojimiz, müşterilerimizin en iyi özel çözümleri belirlemelerine ve uygulamalarına yardımcı olur. Araştırma ve analiz kullanarak süreçleri karşılaştırıyor ve gerekli tüm bilgileri topluyoruz. Bu, ürün geliştirme sürecinizi bir üst seviyeye taşımanıza yardımcı olacak kıyaslama ölçütleri oluşturmanıza yardımcı olur. Fikirlerin güçlü yönlerini vurgulamaktan en iyi uygulamalar hakkında bilgi sağlamaya kadar, DEP, tüm teknoloji uygulama süreçlerinde müşterilerinin yanında yer alarak destek ve yardımcı olur.
